The Ritz-Carlton – это известная во всем мире гостиничная сеть, которая прославилась своими отелями класса «люкс». На сегодняшний день на счету этой крупной компании более 90 отелей во многих странах мира – в США, Китае, странах Европы. В России также есть гостиница данной сети – она расположена в центре Москвы, на том самом месте, где раньше находилась известная высотка – гостиница «Интурист».
Эта сеть отелей появилась в 1913 году, в США, ее основателем принято считать Сезара Риц: именно он является автором всемирно известной фразы «Клиент всегда прав». После его смерти развитием сети занялась его супруга. Сегодня это огромная система гостиничного бизнеса, которая является частью бренда Marriott – они тесно взаимосвязаны, в том числе в системе бонусов и привилегий для постоянных клиентов. Штаб сети расположен в США, в Мэриленде.
Всемирная популярность к сети «Ритц Карлтон» пришла в первую очередь из-за того, что она отличается персональным подходом к обслуживанию своих клиентов. И этот факт много раз был оценен престижными наградами – сеть является единственной в мире, кто дважды получил премию Малькома Болдриджа в области качества оказания гостиничных услуг.
Если проследить специфику развития гостиничной сети во всем мире, то можно отметить такие факты:
- Многие отели размещаются в тех зданиях, которые несут важную историческую ценность или являются памятниками архитектуры – чаще всего, это сооружения в стиле классицизма. В таких гостиницах создается удивительная атмосфера старины – элегантная мебель, массивные хрустальные люстры, картины.
- Остальная часть отелей располагается в огромных современных стеклянных небоскребах. Их архитектурный стиль, как правило, эффектен – такие сооружения сразу же становятся местными и достопримечательностями.
Ritz-Carlton, Москва, Россия
«Ритц Карлтон»- это пятизвездочный отель с высоким уровнем обслуживания, который расположился в самом сердце Москвы. В числе удобств бесплатный высокоскоростной интернет, химчистка, прачечная. Для гостей, которые прибыли в город на собственном транспорте, предусмотрена просторная парковка. За дополнительную плату можно заказать трансфер.
На территории работает роскошный SPA-комплекс, где можно посетить хаммам, сауну, джакузи, крытый плавательный бассейн, студию маникюра. Квалифицированные специалисты подберут наиболее подходящие процедуры по уходу за лицом и телом.
Фитнес-центр оборудован самыми современными тренажерами. Сертифицированный тренер Complete Body составит индивидуальную программу для занятий. Также в центре имеется зона релаксации, кафе здорового питания, лавка с косметическими средствами La Prairie и ESPA.
По желанию постояльцев, администрация организует увлекательную экскурсию по знаменитым достопримечательностям города.
Просторные номера, выполненные с особой утонченностью и элегантностью в стиле 19 века, укомплектованы всем необходимым и продуманы до мельчайших деталей. Во всех вариантах размещения имеются удобные кровати, функциональная мебель и современная техника. Собственная уборная оснащена качественной сантехникой и гигиеническими принадлежностями. Для большего удобства в апартаментах есть система управления шторами и освещением.
В отеле работает несколько ресторанов на любой вкус. В «O2 lounge» можно отведать авторские суши и икру, блюда с морепродуктами и коктейли. «Novikov Restaurant» предлагает европейскую кухню, а также лучшие азиатские блюда со всего мира. В «THE RITZ-CARLTON LOUNGE & BAR» можно насладиться живой музыкой, заказать изысканные блюда, напитки и закуски.
В отеле представлено 12 конференц-залов различной вместимости, для проведения конференций, совещаний, деловых переговоров, семинаров и тренингов. Все залы оборудованы по последнему слову техники.
В шаговой доступности находится Александровкий сад, исторический музей, Манеж, Воскресенские ворота, Никольские ряды. До станции метро «Охотный ряд» можно дойти за пару минут. В пределах четырех километров расположены Белорусский, Казанский, Павелецкий и Киевский железнодорожные вокзалы. Расстояние до аэропорта Шереметьево составит около 30 км.
Ritz-Carlton, Алматы, Казахстан
Роскошный отель «Ritz-Carlton» готов распахнуть свои двери для новых постояльцев в самом сердце Алматы. Самые главные достоинства это высокий уровень обслуживания и широкий спектр услуг, который направлен на улучшение качества отдыха.
Номерной фонд представлен различными категориями, каждый из которых выполнен в лаконичном стиле и предусматривает все необходимое для комфортного проживания. Из окон открывается потрясающий вид на горы и город. Ванная укомплектована стандартным набором сантехники, прилагается комплект полотенец, тапочки, халат и гигиенические принадлежности.
Питание входит в стоимость проживания. На территории работает бар и ресторан, где можно отведать блюда интернациональной кухни и выпить прохладительные напитки.
До торгового центра «Esentai Mall» 250 метров. Расстояние до аэропорта составляет 21 км, а до железнодорожного вокзала 7 км.
The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal 5*
Окруженный ландшафтным садом отель Ritz-Carlton Abu Dhabi был построен под влиянием архитектуры эпохи Возрождения.
К услугам гостей открытый бассейн, тренажерный зал, 8 ресторанов и частный пляж с видом на пролив Гранд-канал.
Все номера выходят окнами на пышный сад.
Перед гостями открывается вид на бассейн, зелень или Гранд-канал.
В числе удобств — спутниковое телевидение, кофемашина Nespresso, мини-бар и гладильные принадлежности.
На вилле имеется терраса и просторная гостиная с обеденной зоной.
При отеле Ritz-Carlton работают 8 ресторанов, где можно попробовать блюда ближневосточной, средиземноморской и паназиатской кухни.
Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно.
В спа-центре Espa есть паровая баня, хаммам, парикмахерская, салон красоты и 15 массажных кабинетов.
В оздоровительном клубе установлены силовые и кардиотренажеры.
Остров Яс находится в 20 минутах езды от отеля Ritz-Carlton Abu Dhabi.
До Великой мечети шейха Зайда — 5 минут ходьбы.
На территории отеля обустроена бесплатная частная парковка.
The Ritz-Carlton, Dubai 5*
Курортный отель The Ritz-Carlton расположен на частном пляже рядом со знаменитой набережной Джей-Би-Ар-Уок.
К услугам гостей первоклассный спа-салон и 6 открытых бассейнов для взрослых и детей.
Прогулка до оживленного района Дубай Марина занимает 5 минут.
Все номера и люксы обставлены красивой мебелью и выходят окнами на море.
С собственного балкона открывается вид на сад и бассейн.
В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, мини-бар и роскошная ванная комната.
В отеле The Ritz-Carlton Dubai работает несколько тематических ресторанов, в которых подаются блюда азиатской, арабской и средиземноморской кухни.
Из нового пляжного ресторана Palm Grill открывается вид на Персидский залив.
В спа-салоне отеля The Ritz-Carlton можно пройти различные фирменные и лечебные процедуры, а также посетить современный тренажерный зал, бассейн и хаммам.
Для маленьких гостей разработана специальная программа The Ritz Kids, в рамках которой ежедневно проводятся различные мероприятия под присмотром сотрудников, включая уроки рукоделия и оригами, чтение книг и даже кулинарные занятия.
Поездка от отеля Dubai’s Ritz-Carlton до торгового центра Mall of the Emirates и гольф-клуба Emirates занимает 15 минут.
Расстояние до международного аэропорта Дубай составляет 30 км.